Terms and Conditions

  • Unlimited on-net calls is subject to fair usage policy.
  • 11GB data is limited
  • Validity 30 days. The package can be renewed for BD 7.5 incl. VAT. Please use short code *777#
  • Bahrain Telecommunication Company has the right to withdraw and/or modify this package at any time.
  • For the activation of any data add ons, the Lucky package should be active for the number.
  • Bahrain Telecommunication Company has the right to withdraw and/or modify any data add on at any time.

FAIR USAGE POLICY (FUP)

1. This Scratch & Win promotion expires on 24 June 2022.

2. All Scratch and win prizes must be redeemed before 24 August 2022.

3. Batelco is not responsible or liable for any Scratch & Win coupons that become lost or damaged or that are not redeemed prior to 24 August 2022.

4. Batelco shall not be responsible or liable for any loss or injury of any kind whatsoever as may be suffered by any Winning Customer or other person in respect of any Digital Prize or Physical Prize, including any loss or injury as may result from the manner in which any such Prize is used by any person.

5. Each Winning Customer shall be solely responsible for taking all compliance actions as may be required in respect of any Physical Prize that he or she may win including, but not limited to, having to register, insure, and be licensed to drive any Physical Prize that is a motorized vehicle.

6. Digital Prizes shall become readily available for Winning Customers upon being won while all Physical Prizes must be collected in person by Winning Customers at the below location:
Batelco Retail Shop 109
Bahrain Commercial Center Building
AL MAUTHANNA AVENUE
CENTRAL MANAMA
0304 CAPITAL GOVERNORATE, Bahrain

7. Physical Prizes will not be delivered to any person at any other address other than the above, under any circumstances.

8. Each Winning Customer must present the original Scratch & Win coupon and at least one valid photo ID when collecting his or her Physical Prize (including current passport, drivers license or CPR card)

9. In all cases, the Winning Customer is solely responsible for the collection of any Physical Prize and Batelco bears no responsibility or liability for failure by any Winning Customer to collect, or to arrange for collection of, his or her Physical Prize.

شروط وأحكام امسح واربح

١. تنتهي صلاحية عرض امسح واربح في ٢٤ يونيو ٢٠٢٢م

  ٢. يجب استرداد جميع كوبونات امسح واربح من قبل العملاء الفائزين قبل ذلك التاريخ ٢٤ أغسطس ٢٠٢٢م

٣. بتلكو ليست مسؤولة عن أي كوبون امسح واربح التي فقدت أو أتلفت أو لم يتم استردادها قبل ٢٤ أغسطس٢٠٢٢م

٤. بتلكو ليست مسؤولة عن أي خسارة من أي نوع على الإطلاق قد يتعرض لها أي عميل رابح أو أي شخص آخر فيما يتعلق بأي جائزة رقمية أو جائزة مادية، بما في ذلك أي خسارة قد تنجم عن الطريقة التي يستخدم فيها الفائز الجائزة

٥.  كل عميل رابح يكون مسؤولاً عن اتخاذ جميع الإجراءات المطلوبة فيما يتعلق بأي جائزة مادية قد يفوز بها، على سبيل المثال لا الحصر، ٥.الاضطرار إلى تسجيل وتأمين والترخيص المطلوب للجائزة

٦. تصبح الجوائز الرقمية متاحة بسهولة للعملاء الفائزين بعد الفوز بها، بينما يجب جمع جميع الجوائز المادية شخصيًا من المركز

    مركز خدمات بتلكو رقم ١٠٩

     مركز البحرين التجاري

     شارع المثنى

     محافظة العاصمة ٠٣٠٤، البحرين

٧. لن يتم تسليم الجوائز المادية إلى أي شخص في أي عنوان آخر غير ما ورد أعلاه، تحت أي ظرف من الظروف

٨.  يجب على كل عميل رابح تقديم كوبون امسح واربح الأصلية وبطاقة هوية واحدة على الأقل عند استلام الجائزة المادية له (بما في ذلك جواز السفر الحالي أو رخصة القيادة أو البطاقة الذكية)

٩.  في جميع الحالات، يكون العميل الفائز هو المسؤول الوحيد عن تحصيل أي جائزة مادية، ولا تتحمل بتلكو أية مسؤولية عن الإخفاق من جانب أي عميل رابح في تحصيل الجائزة المادية الخاصة به

Social Media Terms and Conditions

  • The competition is valid for Bahrain residents only.
  • Tagging fake/spam accounts will disqualify the account’s entry.
  • Prize(s) must be collected from the Lucky office in Manama after confirmation is received.
  • The Prize(s) cannot be exchanged for cash unless the prize offered is a cash prize.
  • The winner should contact the Lucky team through its social media pages by DM (Direct Message) on Instagram or Facebook within 8 weeks of the date of declaration through social media post. Failure to do so will result in the disqualification of the winner. No claim will be entertained after 8 weeks. Further instructions on collecting the prize will be provided through DM
  • The winner should collect their prize within 30 days of the date of DM. No claim will be entertained after 30 days.
  • Lucky reserves the right to deny any prize without providing any reason whatsoever.
  • Each Winning Customer must present his/her original CPR and at least one other valid photo ID when collecting his or her Physical Prize (including current passport, driver’s license etc.)
  • Lucky has the right to add/delete or modify any rule mentioned here at any time. Any decision made by Lucky will be considered final.